Dubaï, la ville de tous les records, a un nouvel objectif : devenir un paradis sur Terre. Afin de réussir ce nouveau défi, le Cheikh Mohammed Bin Rashid Al Maktoum, gouverneur de Dubaï, a lancé en 2014 le projet « Smart Dubaï ». Il souhaite arriver à cet objectif en donnant une dimension nouvelle à sa ville à travers les nouvelles technologies. Et en plus de devenir « intelligente », Dubaï deviendra aussi « verte ». Dubaï s’est lancée dans des prouesses technologiques et écologiques pour que cette ville au paysage urbain le plus haut au monde change d’image.
La stratégie du Gouvernement Dubaïote
Ce projet, appelé « Smart Dubaï », a pour objectif de devenir la ville la plus connectée et la plus propre au monde. Pour cela, le gouvernement a lancé des projets dans les transports, l’environnement, l’administration et l’économie afin d‘atteindre leurs objectifs d’ici 2030.
D’après une étude lancée par Google, huit habitants sur dix aux Émirats possèdent un téléphone portable. Le gouvernement va donc développer la gestion de la ville avec les données récoltées par le téléphone de ses habitants. Cette collecte de données permet à Dubaï de planifier et de mettre en œuvre la gamme de services intelligents utilisant les TIC (Technologie de l’Information et de la Communication). Par exemple, chaque expérience avec les services du gouvernement doit être notée par les habitants via l’application « Customer Happiness Experience ». Le gouvernement est alors en mesure de repérer les domaines qui sont opérationnels et ceux qui doivent être améliorés.
Au total, 545 smart services sont lancés et seront utilisables en 2021 comme le free Wi-fi dans tout le pays, des scanners biométriques à l’aéroport ou encore des livraisons par des drones.
Toutes ces innovations « intelligentes » permettront au gouvernement de générer 2,36 milliards d’euros supplémentaires au PIB en 2021.
Qui est derrière « Smart Dubaï ? »
Le Docteur Aisha Bin Butti Bishr est une Émiratie qui a pris le poste de Directrice générale du projet « Smart Dubaï » en 2014. Après un master à Manchester, cette Émiratie s’est petit à petit imposée dans le monde des nouvelles technologies de son pays. Nommée par le Cheik de Dubaï, Docteur Aisha Bin Nutti Bishr a pour mission de transformer Dubaï en une Smart City. Celle-ci souhaite utiliser les nouvelles technologies comme un outil permettant aux résidents et aux touristes de vivre une expérience heureuse à Dubaï. C’est elle qui a lancé le « Happiness Meter » afin de connaître le ressenti de ses résidents sur leurs différentes expériences. Pour l’instant, 80% de la population se trouve satisfait de vivre à Dubaï. Son objectif est d’atteindre 95% des habitants en 2021.
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