TRADE.EASY est un logiciel en mode SAS innovant destiné à faciliter les opérations de commerce international. Développé il y a cinq ans par Pepperbay, il améliore le suivi et la gestion des commandes à l’international : import, export, back to back, trading international, logistique, achat…
Déjà commercialisé auprès d’une vingtaine d’entreprises, Trade Easy est innovant tant par ses fonctionnalités qui couvrent l’ensemble de la chaine de valeur du commerce international que par la partie financière qui permet de mieux prévoir sa trésorerie. Olivier Seine, directeur associé de Pepper Bay, revient sur ce logiciel, novateur dans le milieu du commerce extérieur.
Qu’est-ce que TRADE.EASY ?
TRADE.EASY est un logiciel édité par Pepperbay qui permet de digitaliser l’ensemble des flux de gestion pour le commerce international. Dès qu’une marchandise ou un élément d’une entreprise traverse une frontière, TRADE.EASY peut accompagner l’entreprise dans la gestion de ses flux à l’international.
Que propose TRADE.EASY au quotidien pour l’entreprise ?
La plateforme permet à l’entreprise de gérer tout son flux. Il est composé de cinq modules :
Le module commercial : avec la gestion des clients, des fournisseurs… On construit la commande, on génère tous les documents qui sont insérés dans l’outil dans une gestion documentaire intégrée.
Un module logistique : avec des formalités d’action qui donne des opérations à faire au quotidien avec le temps estimé de départ et le temps estimé d’arrivée. Il sert à l’avancement des opérations qui concernent le conteneur ou des navires. Une interface comptabilité dans laquelle on génère toute l’auxiliarisation clients-fournisseurs directement dans la comptabilité.
Un quatrième module est composé d’un tableau de gestion et trésorerie prévisionnel très détaillé à la semaine. Et Enfin, un module de gestion d’indicateurs (chiffre d’affaires, marge, suivi des creux de trésorerie, analyse des commandes…)
Quelle est la spécificité de ce logiciel, en quoi représente-t-il une novation sur le marché ?
Avant de se lancer dans le développement de ce logiciel, nous avions étudié le marché et avions remarqué que les logiciels ne font qu’une seule partie de ce que l’on fait : uniquement des CRM ou la partie logistique. Il existe aussi des ERP qu’il faut tordre pour leur faire ingérer les incoterms, les codes DH, tout ce qui fait la spécificité du commerce international.
Donc avec TRADE.EASY, on a fait un vertical du commercial : de la partie financière en passant par la partie logistique, pour le commerce international. Ce que je dis souvent, c’est que si vos produits ne passent pas de frontières, beaucoup d’outils font ce que l’on sait faire. Mais dès qu’on a une problématique internationale, TRADE.EASY répond à toute la chaine de valeur en termes de production de documents, de rapidité, de lisibilité sur la partie flux de gestion internationaux.
A quel type de clients TRADE.EASY s’adresse-t-il ?
Nous avons trois typologies de clients. La première typologie de clients sont ceux qui font du back to back (opération d’achat revente à distance). Le logiciel permet de faire gagner 20 à 25% de temps aux équipes avec un staffing équivalent.
La deuxième partie de clientèle sont ceux qui font de l’import et ensuite de l’export. Ils font venir des produits en France, les transforment ou les stockent pour ensuite les renvoyer dans d’autres pays.
Notre troisième type de clientèle sont des grosses entreprises qui ont des SAP mais qui perdent la trace rapidement lorsqu’ils envoient de la matière première dans des pays.
C’est un logiciel disponible en mode Saas ?
Oui, en fait on a deux coûts différenciés. Un premier coût concerne l’implantation pour la société de ses éléments : logos, pied de page, en tête de facture, etc. dans le logiciel. Il inclut également une formation des collaborateurs. Ensuite, on a un mode de paiement mensuel par utilisateur. Il est hébergé dans notre data center à Mulhouse. C’est un data center ISO 27001 plus HDS [certification hébergeurs de données de santé] pour les données de santé. C’est la garantie d’un haut niveau de sécurité physique et logique des logiciels et des données hébergées.
Vous commencez à vous développer à l’international, notamment en Afrique. Comment cela se passe-t-il ?
L’accueil est bon. Nous avons monté un partenariat avec une entreprise sénégalaise qui accompagne les entreprises à s’implanter dans la sous-région. On discute aussi avec le COSSEC, un syndicat qui réunit les importateurs et exportateurs du Sénégal pour qui TRADE.EASY pourrait être intéressant dans la gestion des flux.
On observe parfois une perte de savoir-faire en matière de commerce international. Est-ce que TRADE.EASY est un moyen de sécuriser les flux et la pureté des données ?
Effectivement, les premiers clients qui sont venus nous voir, nous faisaient part de leur volonté de pouvoir mettre les spécificités du commerce international dans TRADE.EASY. Par exemple, c’est la possibilité de faire les formalités administratives douanières. Et cela nous le proposons aussi pour qu’effectivement le savoir-faire et la connaissance restent en entreprise et soit bien gardés dans TRADE.EASY.